La prise de rendez-vous se fait désormais, soit par internet (directement sur ce site), soit par téléphone via un standard téléphonique virtuel, au numéro habituel (03 20 50 16 27) et ce 24h/24 et 7j/7.
Il est nécessaire d'anticiper à l'avance votre prise de rendez-vous pour les consultations non urgentes (pour les suivis chroniques, les suivis pédiatriques, les certificats, les questions administratives…)
Afin d'assurer une prise en charge de qualité tout en respectant au maximum les horaires des rendez-vous, il ne pourra plus être traité que 2 motifs maximum par rendez vous.
Pour rappel, 1 rendez-vous = 1 personne. Pensez à réserver plusieurs créneaux horaires si vous souhaitez venir à plusieurs.
Hors urgence, merci de réserver les créneaux > 17h pour les personnes qui travaillent.
Pour les demandes urgentes, des "rendez-vous d'urgence" seront réservables dès la veille pour le lendemain. Aucun certificat médical, ni renouvellement de traitement, ne sera fait durant ces créneaux.
Concernant les visites à domicile, elles sont réservées uniquement aux patients âgés et nécessiteront la validation du Docteur.
Merci de bien noter la date et l'heure du rendez-vous. Désormais, toute personne ayant 3 rendez-vous non honorés et non excusés ne pourra plus prendre de nouveau rendez-vous.
Vous avez la possibilité de laisser un message, soit via le "formulaire de contact" ci-dessous, soit via le standard téléphonique virtuel. Dans les deux cas il ne sera lu que durant les horaires de consultation et quand le Docteur sera disponible. Ces messages ne doivent en aucun cas contenir de demande urgente, ni de demandes d'ordonnances, de certificats ou d'arrêt de travail (pour ce type de demande, veuillez réserver un rendez-vous ou une téléconsultation).
Pour les suivis pédiatriques, merci de penser à amener le carnet de santé de l'enfant.
Les résultats d'analyses et d'examens complémentaires sont interprétés en consultation ou téléconsultation, pas par mail ou téléphone.
N'oubliez pas d'activer votre espace santé sur https://www.monespacesante.fr, pour les futurs échanges sécurisés (Médecin / Patient / Pharmacien).
En cas d'urgence, appelez le 15 qui vous orientera vers la solution adaptée.